去旅游网的预定流程是怎么样的？确认预定需要多长时间？

a). 在您提交预订并支付全款后，您会立即收到一封去旅游网的电子票，其中包括您的预订信息，注意事项以及北美当地旅行社的联系方式。电子票也是您已付团款的凭证

b). 在您提交预订的一到两个工作日内，会收到我们发给您的确认邮件。其中美西接机团的确认函会包含接机导游（司机）的紧急联络电话以及酒店信息。

c). 请您打印确认邮件及电子票，并在参团当天出示该打印件以及您的有效身份证件（护照）。

去旅游网支持哪些付款方式？

a). 美金支付：我们接受Visa, MasterCard, American Express,个人支票等方式。

b). 人民币支付：我们接受网银，支付宝，公司电汇，银行转账及上门付款等方式。

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在线购买后，是否可以更改或取消预订？

您的订单一旦成功提交，就自动进入订单确认流程。如果您需要更改订单信息，请尽快发邮件至cjlee@mcexpress.com或电话联系我们，我们会在政策允许的情况下尽量满足您的需求。如有特殊情况需要取消订单，我们将根据该产品的”取消及退款政策“执行。

一般需要提前多久预订旅行团？

对于美国境外的游客，因为牵涉机票及签证等诸多问题，我们建议将时间留充分一点。美国加拿大旅行团一般提前45天左右预订。已经取得美国或加拿大签证的客户可以提前30天左右预订。我们强烈建议您尽早做出预订，以免耽误您的行程。

预订并支付团款后，能否开具发票？

可以。去旅游网www.taketours.com 是美国总站www.taketours.com的中文站，已在中国工商部门登记注册。我们可以根据您的订单金额开具收据或发票。

去旅游网安全吗？在线支付是否有安全保障？

是的，您与去旅游网之间的的订单和信用卡信息传递都收到SSL的加密保护，去旅游网不会储存任何信用卡信息也不会将其泄露给第三方。另外，我们已经通过网银在线和支付宝的商家认证，并且和这些支付平台合作多年，是一家信用等级良好的诚信电子商务企业。